Cách dùng Facebook Chat plugin trên WordPress

Facebook Chat Plugin là một Plugin miễn phí mà bạn có thể cài đặt trên website của mình để cho phép khách ghé thăm trò chuyện trực tiếp với bạn thông qua Facebook Messenger. Khi một người ghé thăm website của bạn và bấm vào nút chat, họ sẽ được chuyển ngay vào một cuộc trò chuyện Messenger để chat với bạn. Nếu người đó đã đăng nhập vào tài khoản Facebook của họ, cuộc trò chuyện sẽ được lưu lại trong Messenger. Nếu không, họ vẫn có thể trò chuyện với tư cách khách.

Cách dùng Facebook Chat plugin trên WordPress

Để dùng Chat Plugin, bạn sẽ cần có một Facebook Page đang hoạt động. Nếu chưa có, bạn có thể tạo một trang tại đây.

Sau khi đã có Facebook Page, bạn cần đăng nhập vào Facebook rồi thực hiện tiếp các chỉ dẫn bên dưới:

Cài đặt Facebook Chat plugin

1. Đăng nhập vào dashboard WordPress, tìm đến menu Plugins và bấm Add New.
2. Trong ô tìm kiếm, gõ vào “Facebook Chat Plugin” và bấm “Search Plugins”. Chọn plugin do “Meta” cung cấp, bấm nút “Install Now”.

Cấu hình trong lần đầu sử dụng

Sau khi vào trang cài đặt của Chat Plugin, bấm vào “Setup Customer Chat”. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện để thiết lập plugin và bạn sẽ được yêu cầu chọn Facebook Page mà bạn muốn sử dụng. Tiếp theo, bạn sẽ bước vào quá trình cấu hình plugin:

1. Sau khi cài plugin, vào Settings trong dashboard của WordPress, bấm Facebook Chat.
2. Lúc này trang cấu hình Chat Plugin sẽ mở ra. Bấm vào Setup Chat Plugin.
3. Một cửa sổ mới xuất hiện, yêu cầu bạn chọn Facebook Page muốn sử dụng (select the Facebook Page you want to use)
4. Bây giờ bạn có thể tùy biến tin nhắn chào mừng khách, màu sắc và ngôn ngữ chat, cũng như cung cấp sẵn các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.
5. Ở bên phải màn hình, bạn có thể xem trước những gì mà khách ghé thăm website trên desktop và trên di động sẽ thấy. Nếu hài lòng, hãy bấm Publish.

Vậy là xong. Bây giờ khách ghé thăm trang có thể nhắn tin cho bạn trực tiếp từ trên website rồi, và bạn có thể xem tin nhắn của họ trong hộp tin nhắn của Facebook Page của bạn.

Để cấu hình lại plugin, vào dashboard của WordPress và bấm Facebook Chat. Trang cấu hình Chat Plugin sẽ hiện ra, bấm vào Edit Chat Plugin Configuration.

Để xóa plugin, bạn có thể ngừng kích hoạt plugin hoặc gỡ cài đặt nó.

Các tìm kiếm liên quan đến chủ đề “Facebook Chat Plugin”

Bài viết liên quan

Top 10 Plugin chat cho WordPress mới nhất 2022

Nhúng Facebook Messenger vào WordPress

Hướng dẫn thêm messenger vào website WordPress