10 lợi ích của website đối với doanh nghiệp

Bạn có biết lợi ích của website sẽ giúp phát triển việc kinh doanh Online của bạn lâu dài và bền vững hơn hay không? Hãy cùng Hostify.vn khám phá để hiểu rõ 10 lợi ích của website đối với doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay nhé !

Ở thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, chúng ta đều có xu hướng tìm kiếm, truy vấn mọi thông tin trên Internet . Ngay cả những hành vi như: xem thông tin sản phẩm, dịch vụ, đặt hàng, mua hàng Online của mọi người cũng có xu hướng tăng dần và phổ biến hơn. 

Chính vì thế, nếu là cá nhân hoặc doanh nghiệp muốn đẩy mạnh và phát triển việc kinh doanh online của mình thì cần phải có website. Và Website có rất nhiều lợi ích, thế nhưng bạn cần hiểu rõ 10 lợi ích sau đây: 

#1 Giúp xây dựng uy tín và gia tăng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp hơn

Với thời công nghệ 4.0 này, một người muốn kinh doanh riêng cũng cần phải xây dựng riêng cho mình một thương hiệu cá nhân chứ đừng nói đến một doanh nghiệp hay tổ chức. Chính vì vậy, việc xây dựng, phát triển và gia tăng nhận diện thương hiệu là điều đáng quan tâm nhất hiện nay của các doanh nghiệp. 

Website chính là nơi đại diện cho thương hiệu của bạn trên Internet. Nó giúp bạn truyền tải thông điệp, giá trị về toàn bộ doanh nghiệp của bạn như: lịch sử hình thành,giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh….Website còn giúp những hình ảnh thương hiệu của bạn gẫn gũi và dễ dàng đến với nhiều khách hàng hơn.

Website là nơi phản ảnh sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp bạn thông qua: tên miền, địa chỉ email, giao diện, hoạt động của doanh nghiệp cũng như cách giao tiếp trên website…

Nói đến lợi ích của website, đầu tiên phải kể đến việc: giúp xây dựng được uy tín, tạo dựng và phát triển thương hiệu của bạn đến nhiều nơi trên thế giới hơn.

Internet chính là nơi tốt nhất có thể giúp tạo dựng bất kỳ hình ảnh nào về bạn, nếu bạn muốn. Vì vậy, chỉ cần có một website đẹp, chuyên nghiệp, có nhiều nội dung, thông tin, sản phẩm hỗ trợ khách hàng. Ngay lập tức doanh nghiệp của bạn sẽ được khách hàng nhớ đến nhiều hơn.

#2 Tăng khả năng tương tác khách hàng 

Nếu doanh nghiệp không có website riêng, khách hàng sẽ chỉ có thể mua sản phẩm, nhận dịch vụ hoặc tương tác với doanh nghiệp khi đến tận nơi. Điều này sẽ khiến các dịch vụ của doanh nghiệp bạn bị giới hạn.

Nhưng nếu có website thì khi ai đó muốn biết bất cứ thông tin nào về công ty của bạn, họ luôn có thể nhận được những thông tin trực tiếp ở website 24/24. Bất cứ lúc nào,nơi đâu khách hàng cũng có thể ghé thăm website của bạn. Họ chỉ cần tìm kiếm tất cả sản phẩm thông qua website, giúp tiết kiệm thời gian công sức trong việc đi lại. 

 Tăng khả năng tương tác khách hàng

Website cho phép doanh nghiệp bạn đăng tải tất cả thông tin sản phẩm, dịch vụ như: giá cả, chất lượng, nguồn gốc xuất xứ, mẫu mã, cách sử dụng, chế độ hậu mãi,chương trình ưu đãi..và hàng ngàn thông tin cần thiết khác.

Từ đó, việc mua sắm của khách hàng trở nên thoải mái hơn. Và lợi ích của website chính là giúp bạn không bị giới hạn cả về không gian, thời gian mà còn giúp gia tăng khả tương tác khách hàng hơn. 

#3 Nhiều cơ hội liên kết, mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng hơn 

Việc bán hàng và kinh doanh của bạn sẽ được mở 24h một ngày. Điều này có nghĩa là bạn vẫn luôn có thể mở cửa được vào vào ngày lễ, tết hay giáng sinh..Và nếu bận việc, muốn nghỉ hoặc đi du lịch đâu đó thì mọi người cũng đều có thể xem hàng hóa, sản phẩm dịch vụ của bạn mà hoàn toàn không làm phiền tới bạn.

Khi lượng lớn người dùng truy cập Internet mỗi ngày thì lợi ích của website sẽ giúp doanh nghiệp quảng bá bất kỳ đâu kể cả thị trường quốc tế.  

Website chính là tấm danh thiếp mà bạn tận dụng để dùng được ở bất cứ đâu trên thế giới này.

                      Nhiều cơ hội liên kết, mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng hơn

Điều này chứng tỏ lợi ích của website giúp bạn có nhiều cơ hội mở rộng phạm vi tiếp cận, dễ dàng khuếch trương công việc kinh doanh hơn. 

Khách hàng sẽ nhận được sự yên tâm hơn trong quá trình mua sắm, sử dụng. Dù ở xa đến mấy, họ vẫn có thể mua hàng từ xa bằng các thao tác thêm vào giỏ hàng trên website của bạn. Quá trình tiếp cận này đến khách hàng rõ ràng sẽ trở nên hiệu quả hơn.  

#4 Lợi ích của website còn giúp bạn tối ưu chất lượng dịch vụ

Các thông tin mới được chia sẻ đến khách hàng một cách xuất sắc nhờ trang web. Nó không chỉ giúp cập nhật thông tin nhanh chóng, tải lên website dễ dàng mà sẽ giúp đỡ tốn thời gian cũng như công sức hơn.

Website giúp bạn dễ dàng thu thập, lấy ý kiến khách hàng nhanh chóng hơn thông qua các thông tin mà khách hàng đã phản hồi trên web. Từ đó, doanh nghiệp sẽ biết nên cải thiện những điểm gì, ở đâu để thu hút, nhận được tin tưởng, lựa chọn từ khách hàng hơn.

Những việc trên, giúp doanh nghiệp sớm nắm bắt tâm lý khách hàng, có nhiều chiến lược thay đổi để phù hợp với thị hiếu, thị trường hơn. Lợi ích của website đối với doanh nghiệp chính là giúp doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

 Tối ưu chất lượng dịch vụ

#5 Nhanh chóng nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng 

Trên website, khách hàng có thể điền các mẫu phản hồi đơn giản hoặc để lại ý kiến, truy vấn, thể hiện quan điểm về doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ của bạn.

Với hình thức trực tuyến, các phiếu điều tra, thu thập có sẵn trên website thì khách hàng có thể cung cấp tên, số điện thoại liên lạc, thu thập thông tin..để doanh nghiệp hỗ trợ kịp thời. Thông qua đó, doanh nghiệp cũng sẽ tìm được thêm các khách hàng tiềm năng cho mình. 

Để tiết kiệm thời gian, tối ưu chất lượng chăm sóc dịch vụ, bạn cũng không cần trả lời quá nhiều về cùng một câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, hay về doanh nghiệp nói chung. Bạn chỉ cần thêm trang hoặc mục các câu hỏi thường gặp lên website để giải đáp và thỏa mãn các câu hỏi của khách hàng.

Với mọi thắc mắc, thiếu nại trong khi mua sắm cũng sẽ được giải quyết qua các mục: liên hệ, tư vấn hoặc khách hàng có thể liên hệ nhanh chóng qua email, hotline mà doanh nghiệp đã cung cấp, cài đặt sẵn trên website.

#6 Tiết kiệm chi phí vận hành

Tiết kiệm chi phí vận hành

Khi bạn vận hành doanh nghiệp với nhiều cửa hàng tại nhiều điểm bán thì sẽ phải chi nhiều thứ tiền như: tiền mặt bằng, tiền điện nước, nhân viên hằng tháng…Đặc biệt trong tình hình dịch bệnh toàn cầu như hiện nay, khách hàng sẽ lưu ý hơn trong việc đi đến các cửa hàng để mua sắm.

Website còn giúp bạn chào bán sản phẩm dịch vụ mà không cần thuê thêm nhân sự. Bạn sẽ không cần phải tốn thêm một khoản chi phí nào vào việc đào tạo cũng như bồi thường hay bảo hiểm cho nhân viên mới mà vẫn duy trì được dịch vụ và doanh số bán hàng.

Vì thế, lợi ích của website còn giúp bạn tiết kiệm cả chi phí vận hành.

#7 Quảng cáo không giới hạn 

Trước đây, nếu quảng cáo hoặc chia sẻ thông tin mới đến khách hàng, bạn thường sử dụng các phương thức như phát tờ rơi, quảng cáo tại điểm bán, trên tivi. Tuy nhiên, với cách thức này doanh nghiệp phải chi trả một số lượng không nhỏ tiền in ấn, phát hành, nhân sự cũng như thời gian quảng bá.

Nhưng nhờ có sự phát triển công nghệ thông tin cùng với sự kết nối vô hạn của Internet. Bạn có thể quảng cáo sản phẩm trực tiếp ngay trên website của mình. So với việc quảng cáo trên tivi sẽ rất tốn kém thì hình thức quảng cáo online trên website sẽ giúp bạn đăng tải thông tin với nhiều thông tin, dữ liệu lớn hơn, tiết kiệm chi phí hơn.

Điều đặc biệt, khi website của bạn sở hữu một tên miền đẹp, dễ nhớ thì việc quảng cáo website lại càng dễ dàng hơn hết.  

Lợi ích của quảng cáo trên website là không giới hạn, giúp bạn tiết kiệm và nâng tầm chất lượng dịch vụ của mình hơn. 

#8 Thúc đẩy doanh thu, gia tăng lợi nhuận kinh doanh hơn nữa  

Lợi ích website sẽ giúp bạn dễ dàng:

• Phân tích sản phẩm
• Quảng bá sản phẩm mới
• Kiểm tra được tình hình kinh doanh, cũng như việc phát triển của sản phẩm, dịch vụ trên thị trường.
• Giúp bạn vừa tăng doanh số bán hàng cho các sản phẩm cũ cũng như mới.

Gia tăng lợi nhuận kinh doanh

Khi bạn gắn thêm đường link website của mình lên các diễn đàn, hội nhóm mua sắm, hoặc trên fanpage của facebook sẽ tăng được lượng ghé thăm của khách hàng. Từ đó lượng thông tin về doanh nghiệp bạn cũng như doanh số, lợi tăng lên đáng kể.

Với những chỉ số, thông tin hiển thị trên website, bạn có thể xác định được vị trí sản phẩm đang ở đâu, được đón nhận hay không, nắm được những ưu nhược điểm..Từ đó, dễ dàng đưa ra những bước đi đúng đắn hơn trong việc kinh doanh, thúc đẩy doanh thu.

#9 Dễ dàng tuyển dụng

Website còn là nguồn hỗ trợ tuyển dụng nhân viên cho tương lai doanh nghiệp của bạn. Giúp giảm thiểu chi phí, thời gian đăng tuyển trên các trang tuyển dụng.

Bạn có thể tận dụng để trực tiếp quảng cáo các vị trí tuyển dụng của doanh nghiệp lên website của mình.

Bạn có thể yêu cầu các ứng viên quan tâm đến vị trí đang tìm kiếm gửi hồ sơ trực tuyến lên website hoặc vào chính địa chỉ email doanh nghiệp.

Với cách này, bộ phận tuyển dụng của doanh nghiệp bạn sẽ trở nên linh động và nhanh chóng đáp ưng yêu cầu hơn rất nhiều.

Chính điểm này mà lợi ích của website sẽ có thể mang đến cho bạn nhiều nhân viên tràn đầy tiềm năng hơn.

#10 Lợi ích của website cuối cùng chính là giúp bạn gia tăng năng lực cạnh tranh so với đối thủ.

Dù là một doanh nghiệp nhỏ nhưng khi có trong tay một website thì chắc chắn sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn với các đối thủ khác.

Nếu bạn có website bán hàng với trải nghiệm tốt như: truy cập nhanh, thao tác đơn giản, giao diện độc đáo, thân thiện, bố cục trình bày rõ ràng sẽ đem nhiều sự ấn tượng hơn cho khách hàng. Giúp doanh nghiệp tạo ra sự cạnh tranh, khác biệt hơn so với đối thủ trên thị trường.

Thực tế, nếu đối thủ không có website hoặc website tốc độ chậm thì các khách hàng sẽ có xu hướng chuyển sang những doanh nghiệp có website và ổn định hơn. Với website ổn định sẽ dễ dàng giúp khách hàng thỏa mãn nhu cầu hơn.

Tốc độ của một website là một tiêu chí quan trọng để bạn cạnh tranh với đối thủ. Tốc độ cũng như sự bảo mật của website phụ thuộc vào hosting. Vì thế, doanh nghiệp bạn cần lưu ý để đầu tư dịch vụ này thật cẩn trọng hơn.

        Gia tăng năng lực cạnh tranh

Hy vọng với những chia sẻ về lợi ích của website, Hostify sẽ giúp bạn có những thông tin hữu ích. Và nếu thực sự chưa có một website thì bạn nhất định phải bắt đầu lập kế hoạch cho website của mình ngay hôm nay nhé !

Nếu muốn tìm một giải pháp website trọn gói để kinh doanh online tiết kiệm chi phí, đầy đủ tính năng để doanh nghiệp trụ vững trong thời kỳ kinh tế số cạnh tranh khốc liệt hiện nay thì đừng ngần ngại liên hệ ngay với bộ phận tư vấn của Hostify.vn: 0247 1012 369 (phím 1)

Hoặc kết nối ngay tư vấn viên để được hỗ trợ nhanh nhất:

● Inbox: m.me/hostify.vn

● Email:  hotro@hostify.vn

● Website: https://www.hostify.vn